Política de privacidade
Última atualização: 02/08/2026
Esta política explica como a Paddock Coworking (58.624.142 ANDRE JOAO HOCSIS BRAGA, CNPJ 58.624.142/0001-00) trata seus dados pessoais, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD). Ela complementa a Cláusula 15ª do contrato de prestação de serviços.
1. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, CPF, RG, e-mail, telefone, WhatsApp e endereço residencial.
- Empresa: razão social, nome fantasia, CNPJ e atividade, quando informados.
- Documentos: identidade, comprovante de residência e selfie de conferência.
- Serviço: registro das correspondências recebidas, ligações atendidas em seu nome, faturas e chamados.
- Técnicos: endereço IP, navegador e data/hora de acessos e ações sensíveis.
2. Por que coletamos
Para executar o contrato (base legal: execução de contrato), para cumprir obrigações legais e regulatórias, para prevenir fraude na cessão de endereço fiscal e para comunicar você sobre o serviço. Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
3. Com quem compartilhamos
Com o Mercado Pago (processamento de pagamento), com o provedor de e-mail e mensageria usado para notificá-lo, e com órgãos públicos e autoridades quando houver requisição formal — hipótese expressamente prevista nas Cláusulas 10ª e 15ª do contrato. Com a contabilidade parceira, apenas se você pedir.
4. Por quanto tempo guardamos
- Dados cadastrais e contratuais: durante o contrato e pelo prazo legal de guarda após o término.
- Arquivos digitais de correspondência: até 30 dias após a rescisão.
- Registros de acesso: pelo prazo do Marco Civil da Internet.
- Imagens de câmeras de segurança: pelo ciclo de retenção do equipamento.
5. Segurança
Senhas são guardadas com hash bcrypt, nunca em texto legível. Documentos ficam fora da área pública do servidor e só são acessíveis por pessoa autorizada e autenticada, com registro de quem abriu e quando. A conexão com o site é criptografada (HTTPS).
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal mesmo após o pedido de exclusão — nesse caso, explicamos o motivo e o prazo.
7. Como exercer
Abra um chamado pelo painel do cliente ou escreva para contato@pdk.center. Respondemos em até 15 dias.
8. Cookies
Usamos apenas o cookie de sessão necessário para manter você conectado ao painel. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros.